Интернет-магазин "Кальян-Клуб" Контактная информация
  Кальян-Клуб » Интернет-магазин » Часто задаваемые вопросы Вход / Учетная запись  |  Корзина  |  Оформить заказ   
Каталог товаров:
ТАБАК, СИРОПЫ +
УГОЛЬ +
КОМПЛЕКТУЮЩИЕ +
АКСЕССУАРЫ +
ЧАЙ +
Новые товары Перейти
Уголь  из кокосовой скорлупы "Panda",  54шт
Уголь из кокосовой скорлупы "Panda", 54шт
170р.
Общение:
Зайдите на форум
Информация:
О компании
Доставка и оплата
Ответы на вопросы
Системы лояльности
Задайте вопрос
Статьи о кальянах:
Коротко о кальяне
Историческая справка
Как выбрать кальян
Как курить кальян
Уход за кальяном
Полезные советы
Чего не стоит делать
Вреден ли кальян
Словарь терминов
Статьи о чае:
Классификация чая
Знаменитые чаи Китая
Формы прессовки пуэра
Словарь терминов
Ароматерапия:
Магия ароматов
Виды благовоний
Словарь терминов
Часто задаваемые вопросы Часто задаваемые вопросы
  • Здравствуйте, а такой-то кальян/табак/уголь/любой другой товар есть в наличии?

  • Все товары, представленные на прилавке интернет-магазина, действительно есть в наличии, за исключением отмеченных словом "транзит". Чтобы увидеть все товары, прибывающие на склад, наберите "транзит" в поле быстрого поиска и нажмите [Enter].

  • Товар отмечен словом "транзит" – что это означает?

  • Это означает, что данный товар находится в пути, сроки его поступления на склад отмечены в карточке товара.

  • Можно ли приобрести шахту, не представленную в разделе шахт, отдельно от остальных комплектующих?

  • Да, конечно можно, для определения стоимости, обращайтесь к менеджерам.

  • Можно ли поменять колбу/шланг/чашку идущие в стандартной комплектации кальяна, на другую?

  • Да, конечно можно, за дополнительной информацией обращайтесь к менеджерам.

  • Что идет в качестве бонуса к кальяну и можно ли повлиять на выбор данного бонуса?

  • Товары (безникотиновые смеси, уголь, чай), идущие в качестве бонуса к кальяну, выбираются из ассортимента интернет-магазина, то есть качественных проверенных марок. Более подробно, о предлагаемых на данный момент бонусах, читайте в разделе "Системы лояльности".

  • Я сделал заказ на сумму более пяти тысяч рублей – мне полагается бесплатная доставка, а при оформлении заказа, к сумме за товар прибавляется сумма за доставку, как быть?

  • Не волнуйтесь, при заказе свыше пяти тысяч рублей, сумма за доставку взиматься не будет.

  • Расскажите подробнее о разделении кальянов, что означают названия категорий?

  • Кальяны бережливым: невысокие, но вполне рабочие кальяны, стоимостью до полутора тысяч рублей. Наиболее подойдут тем, кто собирается использовать кальян довольно редко, для кого кальян больше экзотический предмет интерьера, чем устройство для курения.

    Кальяны начинающим: кальяны, имеющие достаточную высоту, но нелитые шахты, либо невысокие литые кальяны, стоимостью от полутора до двух с половиной тысяч рублей. Идеально подойдут новичкам – тем, кто только начинает свое знакомство с кальяном.

    Кальяны любителям: нелитые кальяны высотой больше обычного либо высококачественные нелитые кальяны AGER и MYA, стоимостью от двух с половиной до трех с половиной тысяч рублей. Кальяны любителям – хорошее качество курения по доступной цене.

    Кальяны опытным: высокие литые кальяны либо очень высокие нелитые, стоимостью от трех с половиной до пяти с половиной тысяч рублей. Кальяны данной категории прекрасно охлаждают дым, обеспечивая отличное качество курения.

    Кальяны ценителям: кальяны высочайшего уровня – Khalil Mamoon, стоимостью свыше пяти с половиной тысяч рублей. Их великолепный внешний вид и непревзойденное качество курения, удовлетворят любого, даже самого требовательного ценителя кальяна.

    Кальяны в сумках: кальяны различных ценовых категорий, укомплектованные подходящей сумкой из ассортимента магазина. Цена за входящую в набор сумку, прибавляется к цене кальяна с учетом 20% скидки, что дает серьезную экономию.

    Кальяны искушенным: нестандартные кальяны различных ценовых категорий. Наиболее подойдут тем, у кого уже есть основной кальян, но хочется иметь также дополнительный, более оригинальный, интересный и необычный кальян.

    Походные кальяны: кальяны различных ценовых категорий, объединенные определенными характеристиками (мобильность, компактность, универсальность, практичность), значительно облегчающими их использование в походных условиях.

  • В наименованиях рассыпных чаев присутствуют аббревиатуры ПК и ВК – что они означают?

  • Данные аббревиатуры означают категорию чая. Качество чая, а, следовательно, и его категория, зависит от очень многих факторов, которые в итоге и обуславливают его стоимость. Во-первых, многое зависит от условий произрастания чайного куста. Ведь не секрет, что для каждого сорта чая существуют свои оригинальные природно-климатические условия: расположение плантаций, состав почвы, количество осадков, температура, влажность воздуха и прочее. Кроме того, не меньшее значение имеет сам процесс сбора листа: ручной или машинный, время года (для каждого вида чая предпочтительным является свой сезон сбора), качество собранного сырья, в том числе его целостность. Также, к факторам определения категории чая, относят способы и технологии обработки сырья. И, конечно же, нельзя забывать о таких важных моментах, как хранение и транспортировка готовой продукции. Сочетание всех этих показателей определяет качество чая и его категорию, которых насчитывается около десятка. В нашем магазине, представлен продукт только первой и высшей категорий, что гарантирует великолепный вкус и аромат чая.
    Продолжить
    Корзина Перейти
    Корзина в ожидании
    Быстрый поиск:
     
    Введите слово для поиска
    Расширенный поиск
    Выберите группу вкусов:
    Товары со скидкой Перейти
    Чашка внешняя AMY Deluxe Hot Element + Head Pot -35%
    Чашка внешняя AMY Deluxe Hot Element + Head Pot -35%
    1'490р.
    990р.
    Отзывы о товарах Перейти
    Сяо Хун Пао / Малый красный халат ПК, 25г
    Чай отличный и интересный, но на мой взгляд, до настоящего б ..
    4 из 5 звезд!
      Кальян-Клуб » Интернет-магазин » Часто задаваемые вопросы Friday 20 July, 2018  
    Внимание! Минздравсоцразвития РФ предупреждает: "Курение опасно для вашего здоровья"
    Мы не продаем табачные изделия лицам моложе 18 лет
    Табачные изделия доступны для приобретения только оптовым покупателям

    Copyright © 2007-2018 "Кальян-Клуб"